 |
one click to get the best out of your human resources
|
|
Esittely
|
|
Ohjelmistot asiakastuen ja -palvelun tehostamiseen:
- Remoteus etätukiohjelmisto (www.remoteus.net). Asiakastukihenkilö voi opastaa asiakasta hänen omalla näytöllään kummankin sijannista riippumatta.
- Smartrex - ohjelmisto call centereiden, help deskien ja muiden asiakaspalvelualojen resurssisuunnitteluun. Ohjelmistolla lasket kätevästi tarvittavan asiakaspalveluhenkilöstön määrät sekä suunnittelet heidän työaikansa.
|
|
|
|
|
|
